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ENVÍOS
Los productos en stock se entregarán en un plazo de 3 a 10 días hábiles en Argentina, y de 8 a 15 días hábiles para los clientes internacionales.
En el caso de productos por pedido, tendrán un tiempo de producción estimado de entre 4 y 8 semanas, dependiendo del tamaño y el diseño elegidos, luego del cual se calcularán los tiempos de envio arriba descriptos.
Opción de envío a domicilio: El envío por parte del correo puede tardar entre 3 y 15 días hábiles, dependiendo del lugar de entrega. Tener en cuenta que las entregas, por parte el correo, se realizan los días hábiles de 8.30 a 18 hs.
Opción retiro en una sucursal de Correo Argentino: Una vez que el paquete llegó a la sucursal de destino contás con 5 días hábiles para retirarlo, sino el mismo volverá a nuestro Showroom en CABA, donde podrás retirarlo sin costo. En caso de que prefieras que lo enviemos nuevamente mediante Correo Argentino, deberás volver a abonar el costo de envío. Escribinos a info@aureafibrasnativas.com para que podamos ayudarte con la entrega de tu pedido.
AFN no se responsabiliza por errores de escritura en la dirección de envío y otros datos para la entrega por parte del cliente, ni de las posibles demoras no anticipadas de del Correo Argentino. AFN no es responsable por los paquetes perdidos o desaparecidos.
Áurea Fibras Nativas no se responsabiliza por demoras no anticipadas en los servicios de DHL.
PEDIDOS
DEVOLUCIONES
En primer lugar escribinos un mail a info@aureafibrasnativas.com informando el motivo de la devolución, y adjuntando el comprobante de pago.
Luego coordinaremos el envío de vuelta a nuestro Showroom ubicado en Buenos Aires. Argentina. Los gastos de envío de las devoluciones no están incluidos.